Interaksi Manusia dan Komputer Bidang Ekonomi (TRAVELOKA)

Jul 15, 2017
3 min read

MAKALAH

INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTER

BIDANG EKONOMI

DOSEN : TEGUH HIDAYAT ISKANDAR ALAM, S.KOM., M.MT

NAMA : TAUFIK USTANTO

NIM : 201455202111

JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA FAKULTAS TEKNIK

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SORONG

2017

KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Allah SWT, karena dengan rahmat dan hidayah-Nyalah sehingga dapat menyelesaikan makalah ini tepat pada waktunya. Shalawat beriring salam selalu kita panjatkan kepada Rasullullah SAW, karena kegigihan beliau dan ridho-Nyalah kita dapat merasakan kenikmatan dunia seperti sekarang ini.

Adapun tujuan dari penulisan makalah ini adalah untuk memenuhi tugas yang diberiklan oleh dosen pembimbing pada bidang studi Interaksi Manusia dan Komputer, makalah ini juga bertujuan untuk menambah pengetahuan dan wawasan bagi pembaca sekalian.

Kami mengucapkan terimakasih kepada bapak dosen Teguh Hidayat Iskandar Alam, S.kom., M.MT selaku dosen mata kuliah Interaksi Manusia dan Komputer yang telah memberikan tugas untuk menambah wawasan sesuai bidang studi. Kami juga mengucapkan terimakasih kepada semua pengguna dunia Maya yang telah memberikan sebagaian pengetahuannya untuk berbagi.

Kami menyadari bahwasanya makalah ini masih jauh dari kesempurnaan, oleh karena itu kritik dan saran penulis harapkan dari pembaca sekalian demi terciptanya kesempurnaan dalam penyusunan makalah ini. Semoga makalah ini bermanfaat bagi yang memerlukan. Terima kasih.

Sorong, 16 Mei 2017

Penyusun

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR......................................................................................................................... 2

DAFTAR ISI...................................................................................................................................... 3

BAB I.................................................................................................................................................. 4

PENDAHULUAN.............................................................................................................................. 4

1.1 Latar Belakang.............................................................................................................................. 4

1.2 Rumusan Masalah......................................................................................................................... 4

1.3 Tujuan............................................................................................................................................ 4

1.4 Manfaat......................................................................................................... ................................4

BAB II................................................................................................................................................. 5

PEMBAHASAN.................................................................................................................................. 5

2.1 TRAVELOKA............................................................................................................................... 5

BAB III.............................................................................................................................................. 11

PENUTUP.......................................................................................................................................... 11

3.1 Kesimpulan.................................................................................................................................. 11

DAFTAR PUSTAKA.......................................................................................................................................... 12

BAB I

PENDAHULUAN

1.1Latar Belakang

Kemajuan bidang teknologi saat ini sangat banyak mempermudah pekerjaan orang lain. Salah satunya disini saya ingin mengulas sebuah teknologi pemesanan tiket pesawat dengan mudah diakses yaitu traveloka.

Semakin hari, semakin banyak orang yang melakukan kegiatan bepergian berjalan-jalan. Beberapa orang melihatnya sebagai peluang bisnis dan berlomba-lomba membangun fasilitas-fasilitas yang diperuntukkan bagi wisatawan, seperti : transportasi, hiburan, restoran dan hotel.

Traveloka ini yaitu pemesanan tiket pesawat secara online yang sudah bekerja sama dengan maskapai penerbangan. Dengan adanya traveloka ini orang akan lebih mudah ketika ingin melihat jadwal penerbangan serta harga penerbangan pesawat.

1.2 Rumusan Masalah

1. Apa saja interaksi manusia dan komputer pada traveloka ?

1.3 Tujuan

Untuk mengetahui apa saja interaksi manusia dan komputer ketika saat proses pemesanan tiket peawat di traveloka

1.4 Manfaat

Lebih mudah untuk mendapat informasi penerbangan dengan cepat dan akurat

BAB II

PEMBAHASAN

2.1 TRAVELOKA

Traveloka adalah perusahaan yang menyediakan layanan pemesanan tiket salah satunya tiket pesawat secara online dengan fokus perjalanan domestik di Indonesia. Traveloka memiliki basis operasional di Jakarta.

Traveloka bekerjasama dengan travel agent resmi maskapai-maskapai yang sudah terpercaya untuk menerbitkan tiket melalui http://www.traveloka.com/ . hal ini memungkinkan konsumen yang akan melakukan pemesanan tiket mendapatkan pilihan penjual yang di inginkan, serta kenyamanan dan keamanan yang terjamin.

2.2 Lima Interaksi

Disini saya akan membahas 5 interaksi traveloka pada pemesanan tiket pesawat :

1. Cari tiket pesawat

2. Pemesanan

3. Pilih jenis pembayaran

4. Transfer / Lanjut ke pembayaran

5. Konfirmasi Pembayaran

2.3 Dampak Jika tidak ada kelima interaksi :

1. Cari tiket pesawat

Jika interaksi ini tidak ada pada traveloka maka seseorang tidak akan bisa mendapat jadwal penerbangan pesawat, jenis pesawat.

2. Pesan

Jika tidak ada perintah pesan maka tidak akan bisa memesan penerbangan yang dipilih.

3. Pilih pembayaran

Jika interaksi ini tidak ada maka kita tidak akan bisa pilih jenis pembayaran sesuai dengan apa yang kita mau, misal : kita tidak bisa bayar lewat ATM, kartu kredit atau media transfer lainnya

4. Transfer

Jika tidak ada interaksi ini kita tidak bisa mengirim uang (tidak bisa bayar kepada pihak traveloka)

5. Konfirmasi Pembayaran / foto bukti pembayaran

Jika tidak ada interaksi ini maka pihak traveloka juga akan ragu takutnya nanti pembayaran oleh customer tidak dikirim/tidak dilakukan, dengan adanya konfirmasi pembayaran ini maka rasa percaya bahwa seorang customer benar benar melakukan pembayaran sesui apa yang mereka pesan pada traveloka.